4S店购车纠纷:之前车价是171000,后来加3000加装氙气大灯/倒车影像/胎压监测,20171111订车订购单上有注明,后来店里说倒车影像没货装不了。20171214提车时他们送了行车记录仪(订购单上也有写),行车记录仪有倒车影像功能的,他们就说这个就是倒车影像。但是订购单写了倒车影像/行车记录仪,是两样东西,行车记录仪倒车效果肯定不如原车屏幕倒车影像好。就比如本来要送手机和相机,不能因为手机有照相功能就不送相机吧? 订购单据有留底,有与销售的聊天记录,请问此案打官司有多大胜算?赢的话能让对方承担诉讼费吗?
2025-06-21 21:54您好!针对您所述的案件,如果您的合法权益受到侵害,可以考虑通过以下方式维护自己的权益。 保留所有相关证据,包括但不限于购车合同、订购单、聊天记录等; 向相关部门投诉或向消费者协会寻求帮助; 寻求律师的帮助,了解具体的法律程序和可能的赔偿范围。 关于诉讼费用的问题,通常情况下,如果案件经过调解或者法院裁决后,原告需要支付一定的诉讼费用。但具体费用数额可能会根据案件的具体情况而有所不同,建议您咨询专业的律师以获得更准确的信息。 希望以上信息对您有所帮助,祝您维权顺利!