尊敬的客户， 您好！首先感谢您向我咨询。对于您的情况，我们需要先确认以下几点。 您是否已将信息发送给对方？ 该信息是否为图片形式？ 是否有证据证明信息已被对方接收？ 如果您能提供这些详细信息，我们将更有效地帮助您解决这个问题。 如果需要进一步的帮助，请随时联系我。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！