尊敬的用户， 首先感谢您对美的空调的信任和购买。关于您的情况，建议您尽快联系美的客服进行详细询问，并按照他们提供的解决方案执行。 在处理这类问题时，通常情况下，制造商会承担大部分责任。然而，如果由于安装不当或产品质量问题导致的问题，则可能需要向相关责任方索赔。 对于定制的颗粒板家具，如果您认为是质量问题引起的损坏，可以考虑向生产厂家或销售商提出质量异议，并要求赔偿损失。 在此过程中，您可以保留好所有的证据，包括但不限于产品使用说明书、保修卡、购物凭证等，以便于后续维权。 希望这些建议能帮助到您，祝您生活愉快！