您好，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，教育机构代报名未报名参加的，培训机构应当退还相应的费用。因此，在这种情况下，您有权要求培训机构退还已支付的培训费和代报名费。如果您已经向培训机构提出退款请求，并且仍未得到满意的答复，您可以考虑通过法律途径解决争议。在处理此类纠纷时，请确保有充分的证据支持您的主张，并寻求专业的法律帮助。