您提到的情况涉及到了民事纠纷。如果您认为对方没有履行合同义务，您可以考虑采取以下措施。 与对方进行沟通和协商，了解情况并尝试解决争议。 如果协商未果，可以向当地的消费者协会或调解机构投诉，寻求帮助。 若仍有争议，建议聘请专业的律师介入，通过诉讼途径维护自己的权益。 请注意，以上建议仅供参考，请根据实际情况谨慎操作，并在必要时咨询专业人士的意见。