设备没有说明书违法吗 购买了一台激光切割设备,但一直不肯给完整的说明书,厂家是否违法
2025-02-02 08:34您好!根据《中华人民共和国产品质量法》的相关规定,产品应当具备其应有的使用性能,否则可能构成不合格的产品。如果您购买的激光切割设备存在质量缺陷或不符合相关标准,那么您有权要求厂家提供完整的产品说明书,以便您了解产品的正确使用方法和注意事项。 此外,《消费者权益保护法》也明确规定了销售者应向消费者提供有关商品或者服务的真实信息,并确保提供的商品和服务符合保障人身、财产安全的要求。因此,如果厂商拒绝提供完整的产品说明书,可能会违反这一法律规定,侵犯您的合法权益。 建议您与商家协商解决,如无法达成一致,您可以考虑通过调解、仲裁或诉讼等方式维护自己的权益。同时,也可以寻求相关部门的帮助,例如工商行政管理部门等,以获得更专业的意见和支持。希望以上信息对您有所帮助,祝您维权顺利!