您好，根据您提供的信息，您可能面临的情况是工程保证金纠纷。首先，您可以收集以下证据。 建筑商与您的合同及相关的付款记录； 收款收据及相关支付凭证； 您与建筑商之间的沟通记录或口头协议。 接下来，您可以采取以下措施解决争议。 谈判协商。尝试直接与建筑商进行谈判，表达您的诉求并提出解决方案。 向第三方调解机构申请调解。如果双方无法达成一致，可以考虑向消费者协会或其他相关组织申请调解。 提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，您可以通过法律途径（如提起民事诉讼）来维护自己的权益。 请记住，在处理此类纠纷时，保持冷静和理性，并确保所有行为都在法律框架内进行。如果您需要进一步的帮助，请随时联系专业的法律顾问。