《中华人民共和国旅游法》第四十五条规定。“旅行社及其委派的导游人员、领队人员在经营活动中不得有下列行为。 （一）擅自改变行程； （二）诱导或者强迫旅游者购物； （三）向旅游者索取小费； （四）其他侵害旅游者合法权益的行为。 旅行社及其委派的导游人员、领队人员违反前款规定，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款。情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证和导游证。” 因此，旅行社员工如果是以旅行社的名义与消费者签订旅游合同，则该合同是有效的，但旅行社必须遵守相关法律规定，保障消费者的权益。如果您遇到此类情况，请及时联系当地旅游管理部门或法律专业人士进行处理。