我在转转平台上卖了一把手机,但在快递到的时候买家说要拒收,他也在平台申请退款我也同意了,但是买家又偷偷的的把快递签收 现在手机也关机了无法联系到买家
16天前根据您描述的情况,您已经按照平台的规定与买家达成协议并完成了退款流程。如果买家拒绝接收货物或恶意损坏货物,这可能会导致您的权益受到损害。 在这种情况下,您可以考虑采取以下措施。 保存所有相关证据。包括交易记录、聊天记录、发货凭证等,以证明您的行为是合法且合理的。 联系转转平台客服。向转转平台提交投诉,要求平台介入处理,确保您的合法权益得到保护。 寻求法律帮助。如果转转平台未能解决纠纷,建议寻求专业的法律援助,通过诉讼等方式维护自己的权益。 请记住,在任何情况下,保护好个人隐私和财产安全是非常重要的。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时与我联系。