您好！关于您提到的保险退保问题，首先建议您先与保险公司沟通确认退保的具体流程和要求。如果确实存在银行账户资金被扣除的情况，您可以尝试以下几种方式解决。 直接联系保险公司。如果您已经与保险公司取得了联系，并且他们表示需要进行退保手续，请耐心等待并按照他们的指示操作。 查看银行交易记录。您可以查看银行交易记录以确定这笔钱是否确实是由于您的退保行为而被扣除的。这可以帮助您了解退款情况，并在必要时采取进一步行动。 向当地消费者保护机构投诉。如果上述方法都无法解决问题，可以考虑向当地的消费者保护机构或金融监管机构投诉。这些机构通常会帮助您维护权益。 通过法律途径解决。如果以上方法都无效，您也可以考虑通过法律途径解决问题。例如，您可以通过诉讼请求法院判决保险公司退还相关款项。 请注意，具体的解决方案可能因个人情况和地区规定有所不同。希望您能够妥善处理此事，同时保持冷静和理性应对。如果有任何具体的问题或者需要进一步的帮助，请随时告诉我。祝您一切顺利！