您好！根据您提供的信息，如果您购买了全保，并且发生了事故，那么保险公司在赔偿时会按照法律规定和合同条款进行。如果保险公司拒绝赔偿，您可以考虑以下几点。 首先，建议您联系您的保险公司，询问详细情况并了解具体原因。 如果保险公司拒绝赔偿，您可以尝试与保险公司协商，要求他们提供详细的解释和证据支持拒绝赔偿的理由。 您还可以向当地消费者保护机构或行业协会寻求帮助，这些组织可能会为您提供一些解决问题的途径。 请注意，以上建议仅供参考，具体情况需要依据具体的法律法规和合同条款来确定。希望您能够尽快解决这个问题，获得公正合理的赔偿。