在处理此类争议时，首先需要确认的是，根据您的描述，您与健身房签订了为期两年的会员协议，并且承诺在两年后退还剩余一年的费用。然而，在实际操作中，健身房并未履行这一承诺。 在这种情况下，根据一般的法律规定和商业惯例，如果一方违反了事先约定，另一方有权要求其按照违约条款进行赔偿或补偿。在您的案例中，如果您认为自己没有违反任何义务，那么健身房应该按照合同规定来处理退款事宜。 对于您提到的“免费的一年不算”的说法，这可能涉及到是否考虑了“无理由退款”或“提前终止合同”的条款。这些条款通常会在会员协议中明确规定，如果一方违反了这些条款，另一方有权要求其承担相应的责任。因此，您应该仔细审查您的合同条款，以确定是否有这样的条款适用于您的情况。 最后，我建议您与健身房进行沟通，明确双方的权利和义务，并尽可能地保护自己的合法权益。如果无法达成一致意见，您可以寻求专业的法律帮助来解决这个问题。