您好，根据您提供的信息，您可能遇到了借款纠纷。首先，建议您尽快与该平台联系，了解具体情况并寻求解决方案。如果无法协商解决，您可以考虑向消费者权益保护部门或相关法院提起诉讼。 同时，如果您有证据证明您的借款行为是在知情和自愿的情况下进行的，并且该平台没有按照合同约定履行义务，那么您有权要求退还已支付的款项，并获得相应的赔偿。此外，您还可以尝试通过调解等方式解决问题，以避免进一步的纠纷和损失。 最后，请注意保留好所有的沟通记录和相关凭证，以便日后维权使用。希望我的解答对您有所帮助。