我在昆山人民路上,一家卖手机店,刚开始送小礼品,后来说送电脑,我就要了一台,说是学习机,不要钱,送的,到最后收了1500,说中小学的都有,我是安徽的,但没有安徽的,我有发票,可以退吗?我今天买的,我感觉我上当了,当时说让我们买学习卡,1500,但这张学习卡没有我们安徽的学习资料。
2024-11-26 09:47首先,您购买的“学习机”是否为合法的商品是一个重要的考虑因素。根据您的描述,您可能是在一家未经授权销售或推广的店铺购买了产品。如果您能够提供购物凭证(如发票)和相关证据证明其真实性,那么您可以寻求相关的消费者权益保护机构的帮助来解决这个问题。 在您的情况下,如果该店铺声称售卖的是针对中国市场的学习卡,并且表示只有安徽的用户才能使用,而您并非安徽人,这可能是不实宣传或者欺诈行为。在这种情况下,您可以向当地工商管理部门投诉,以获取相应的帮助和解决方案。 同时,建议您保留好所有与交易相关的文件记录,包括但不限于购物凭证、聊天记录等,以便在必要时作为证据提交给相关部门。 最后,为了维护自己的合法权益,强烈建议您尽快联系相关消费维权部门或通过正规途径解决此事。