在处理劳动争议时，建议遵循以下步骤。 了解和收集证据。首先，你需要确保你有充分的证据来支持你的主张。这可能包括工资单、工作证明、电子邮件或短信记录等。 谈判解决。如果可能的话，尝试与雇主进行私下谈判以解决问题。这可以节省时间和费用，并且有助于双方达成一致。 寻求调解。如果你和雇主无法就争议达成协议，你可以寻求调解机构的帮助。这些机构通常由当地工会或劳动仲裁委员会提供。 提起诉讼。最后一步是向法院提起诉讼。这需要有足够的理由和支持证据，以便法庭能够裁决您的请求。 对于意向书的问题，没有具体信息，我无法为您提供建议。关于违约金的问题，一般来说，它必须合理并基于合同条款，否则可能会被认为是无效或不合理的。签订劳动合同前，应仔细阅读所有条款，并确保您完全理解了它们的内容。 如果您有任何其他疑问，请随时联系我。