您的朋友可能需要寻求当地警察局或移民局的帮助。他们可以协助查找有关他/她的个人信息和身份证明文件的记录。此外，您朋友可能还需要联系其家乡的政府机构以获取更多的帮助和支持。 在寻找这些信息的过程中，请确保保持耐心，并遵守当地的法律法规。如果您需要进一步的帮助，请随时告诉我。