尊敬的用户， 您所描述的情况非常复杂，并且可能涉及多方面的法律问题。在这种情况下，我建议您采取以下步骤来解决。 首先，您可以尝试联系您的上级代理或公司的财务部门，了解他们是否可以提供相关证据证明这笔交易的真实性。 如果这些信息无法得到，您可以考虑与当地的消费者保护组织联系，或者寻求法律援助以帮助您维护自己的权益。 在此过程中，请确保保留所有相关的电子邮件通信记录、聊天记录等电子文件，以便将来需要时作为证据使用。 最后，如果您决定采取法律行动，您应该尽快寻求专业的法律意见和帮助，以便在法律程序中取得最佳结果。 希望这些建议能对您有所帮助。祝您一切顺利！