您可以通过以下方式来处理此事。 联系开发商。首先，您可以联系开发商了解他们是否愿意继续履行合同，并说明您的要求。 寻求调解或仲裁。如果开发商不同意继续履行合同，您可以寻求调解机构的帮助，或者通过仲裁程序解决纠纷。 向法院提起诉讼。最后，如果以上方法都无法解决问题，您可以向法院提起诉讼，要求开发商按照合同约定支付违约金和赔偿损失。 在处理此类纠纷时，建议您尽可能收集相关证据，以便在法庭上更好地维护自己的权益。同时，也需要注意保护好个人信息，避免泄露给他人利用。