您好!我们一家人到韩国旅游坐的携程上订的专车接机,我一上车就问司机哪里有厕所,肚子不舒服可能憋不住,因为在韩国没有能上厕所的地方,我五岁的儿子因为身体不好腹泻憋不住了把屎拉在裤子里面了,车的地垫上弄沾了一点点,第一时间我就用纸擦弄脏的地方清洁了,而且搽了三遍还用水搽了,但司机不高兴让我们要给他清洗车子,司机打电话让我给他们的客服说,正在我给客服说的过程中司机就说我推卸责任,我当时听着十分委屈,因为儿子把便便拉在裤子上第一时间我就在做处理,而且我根本没有推卸,一气之下我把司机手机扔到副驾驶那里去了,司机当时就说我摔他手机,我听着很气我就说摔坏了给你赔,司机马上就说手机他不能用了,要赔他九千
2025-05-23 21:01尊敬的用户, 根据您的描述,您和您的家人乘坐专车时遇到了一些困难。首先,感谢您及时清理了车内污染,并且对孩子的行为表示理解和支持。 关于司机的问题,虽然司机可能会认为他的工作受到干扰,但他不应该要求您赔偿或清洗车辆。在这种情况下,您可以向司机解释您的立场并请求他尊重您的决定。如果您已经支付了费用,请考虑是否需要与司机协商解决这个问题,或者是否可以寻求其他途径解决问题,例如通过旅行社或旅行保险公司等第三方机构来处理此问题。 请记住,在遇到这种情况时保持冷静是非常重要的。同时,也建议您保留所有相关证据,如聊天记录、照片或其他证明材料,以便日后进行申诉或索赔。 希望这些建议能够帮助您解决当前的问题。如果还有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我。祝您旅途愉快! 再次感谢您的信任和支持!