在处理这种情况时，建议您采取以下步骤。 首先，了解公司的补偿条款和政策。这通常可以在劳动合同中找到明确的规定。 如果公司同意支付补偿金，并且没有履行承诺，请尽快联系法律顾问或律师，寻求帮助。 与法律顾问或律师讨论您的情况，并考虑是否可以采取法律行动来维护自己的权益。可能包括起诉公司要求其履行合同义务。 在采取任何进一步行动之前，确保收集所有相关的文件和证据，以便支持您的主张。 请注意，以上信息仅供参考，具体法律适用和操作细节可能会因地区差异而有所不同。如果您遇到此类问题，强烈建议寻求专业的法律意见。