你好,我想问个事,之前我给我爸爸买了一份孝心卡意外保险,不就之前我爸爸因为上厕所不小心摔跤去世了,在去世的下午我打电话报案保险公司 保险公司的人也下来调查的 可现在的结论是说我爸爸不是意外身故,说没有人证明他是意外死亡,也没有尸检报告和医院出具的证明,当时来调查的人也没有给我说要尸检,现在才来说这些,请问这个在理赔的范围之内吗?
18天前您好!根据您提供的信息,保险公司可能需要提供更多的证据以支持其判断。首先,如果保险公司没有收到或无法获得相关医疗记录或其他必要文件,他们可能会认为事故并非意外。其次,即使有人能够证明事故发生时确实存在危险,但是否为意外死亡仍需进一步调查。最后,虽然目前尚无尸检结果,但在某些情况下,法院可能会要求进行尸检,尤其是当事故可能导致健康问题时。 因此,建议您与保险公司沟通,详细说明情况并请求他们提供更多关于事故原因的信息。同时,考虑聘请一位法律顾问协助处理此事,以便更好地了解您的权利和利益,并确保得到公正的赔偿。