我的问题： 二年前2015年6月26日在工行买的产品，我一直在工行买理财产品的，作为老百姓的我很相信工行介绍的理财产品，当时我说要保险点的理财产品，不要有风险的，因为是大笔钱（一百万），结果到期亏了。当时银行说是一年的产品，利息6%～30%，保证好的，不会亏的，到期连本带息达到卡里。后来又说要二年了，到了二年利息一分也没有，还要扣五千左右的手续费，本金现也不能全部拿到。这不是在欺骗老百姓，到期问工行理财人员，回答总是支支吾吾，一直在欺骗老百姓，我现要急用这笔钱，要救人，我真的很无助，我要投诉，请帮帮我！ 2017-06-12 19:04 我的问题： 二年前2015年6月26日在工行买的产品，我一直在工行买理财产品的，作为老百姓的我很相信工行介绍的理财产品，当时我说要保险点的理财产品，不要有风险的，因为是大笔钱（一百万），结果到期亏了。当时银行说是一年的产品，利息6%～30%，保证好的，不会亏的，到期连本带息达到卡里。后来又说要二年了，到了二年利息一分也没有，还要扣五千左右的手续费，本金现也不能全部拿到。这不是在欺骗老百姓，到期问工行理财人员，回答总是支支吾吾，一直在欺骗老百姓，我现要急用这笔钱，要救人，我真的很无助，我要投诉，请帮帮我！
2024-10-26 11:10尊敬的客户， 首先感谢您向我们反馈您的经历和感受。对于您的损失，我们深感歉意。 关于理财产品的问题，我们的工作人员在提供服务时应当遵守相关的法规和标准，确保客户的利益得到保护。如果您对我们的服务有任何疑问或不满，我们非常愿意倾听并尽力解决您的问题。 为了更好地处理这个问题，我们需要更多的信息来了解具体情况。请您提供以下详细信息。 购买的理财产品名称； 理财产品的购买时间、金额以及当时的预期收益率； 到期后的实际收益情况及扣除的费用； 是否曾收到过任何关于该理财产品不合规的通知或警告； 您是否有其他投资经验或者与理财相关的情况。 我们将尽快为您解答问题，并根据实际情况为您提供合理的解决方案。同时，我们也提醒您，在进行投资决策前，应充分考虑自身风险承受能力和投资目的，避免盲目跟风。 再次感谢您的反馈，我们会全力以赴保障您的权益。如需进一步帮助，请随时联系我们。祝您生活愉快！ 此致 敬礼！ [您的姓名] [公司/机构名称]
