首先，建议您与学校的相关部门进行沟通和协商。您可以尝试直接联系学校的学生事务部门或财务部门，向他们说明您的情况并询问是否可以提供相关的证明材料来支持您的请求。同时，也可以考虑寻求其他途径的帮助，如通过教育行政主管部门或者消费者权益保护机构等渠道投诉。 如果上述方法未能解决问题，您可以考虑采取进一步的行动，例如向当地的消费者协会或者教育局举报该学校的行为，以维护自己的合法权益。 在处理此类纠纷时，重要的是保持冷静和理性，尽量避免情绪化的反应，以便能够更好地收集证据和支持您的主张。希望这些建议对您有所帮助。