我在5月21日付费上海一家证券投资公司服务,因为服务不满意在25日和我的投顾专员在微信上正式提出退款要求,并问他退款流程怎么走?他说已经提交上去。28日接到他们解除协议人员说我到她这里是28日,要按8天算,最后协议按5天算,要扣30%的服务费。,也发了解除协议书让我签。退款明细也是按5天算的,微信都有截屏。我仔细看了合同5天内没有30%服务费与她理论就说超过5天,要按28号算。到30号说我没有书面申请解约书给他们公司,要按30日号算。(合同里是说乙方可以书面形式向甲方提出终止合同)请问律师这个官司我能打吗?
11天前关于您的情况,根据您提供的信息,您可以考虑以下几点。 明确合同条款。首先,您需要确保您与投资公司的合同中明确了退款流程和时间限制等关键条款。 证据收集。保留所有与退款相关的聊天记录、邮件以及任何相关文件或通知。这些资料将有助于证明您按照合同约定的时间提出退款请求,并且提供了充分的理由。 寻求第三方帮助。如果您对投资公司的解释有疑问或者无法理解,可能需要寻求专业的法律顾问的帮助。专业人士可以帮助您分析合同条款,提供法律建议并指导您如何维护自己的权益。 准备起诉材料。一旦决定采取法律行动,您需要准备好起诉状及相关证据来支持您的主张。这包括但不限于合同副本、聊天记录、支付凭证以及其他相关证据。 积极沟通。尽管您可能感到不满,但通过保持良好的沟通方式(如电子邮件、信件或面对面会议),可能会为解决问题创造机会。 遵循法律规定。在进行任何诉讼之前,请确保您遵守当地的法律法规,避免可能的风险。 请记住,在涉及金钱利益的问题时,及时咨询专业的法律意见是非常重要的。希望上述建议能为您提供一些帮助。祝您好运!