就是一家美容美发店,去做了个体验按摩,说是免费的,然后和我说给我推荐一个疗程,然后我就说可以,交了费之后,我这边个人出现了点特殊情况,然后就去问能不能退费,那边的员工就说不是效果问题公司不会退款的,费用是5980
15天前您好!首先,根据您提供的信息,该美容美发店没有明确表示其服务项目中包含任何退款政策。其次,虽然您在体验按摩时被介绍了一个疗程,并且已经支付了费用,但实际情况表明,由于您的个人情况,您无法继续接受这个疗程的服务。 在这种情况下,您可以考虑以下几种可能的解决方案。 协商解决。与美容美发店的工作人员进行直接沟通,尝试了解他们是否能够理解您的当前情况并提供适当的解决方案。 寻求第三方介入。如果您认为美容美发店的行为不适当或不合理,您可以考虑向消费者保护机构(如消费者协会)投诉,或者将此问题提交给相关的市场监管部门。 合同条款检查。如果有可能的话,请仔细阅读您与美容美发店之间的协议或合同,看看是否有关于退款或其他条件的规定。这有助于您更好地了解自己的权利和责任。 希望以上建议能对您有所帮助。请注意,在处理此类争议时保持冷静和理性是非常重要的。