在处理此类案件时，首先需要明确的是，根据《中华人民共和国民法典》等相关法律法规的规定，建筑公司在施工过程中应当采取合理的安全措施，确保施工现场的安全状况。如果发现安全隐患或者未采取有效的防范措施导致事故发生，建筑公司可能承担相应的法律责任。 在这种情况下，家属可以考虑以下几点。 了解事故的具体情况和原因。与相关部门沟通，获取关于事故的详细信息，包括事故发生的时间、地点、原因等。 咨询专业人士。请专业的医疗专家或法律专家对事故进行分析，确定是否属于建筑公司的责任范围。 提交索赔申请。如果认为建筑公司存在过错，家属可以向相关管理部门提交索赔申请，并提供相关的证据材料支持自己的主张。 寻求调解。若协商不成，可以寻求调解机构的帮助，由第三方来解决纠纷。 考虑法律援助。如果经济条件有限，可以考虑通过法律援助机构获得帮助，以维护自身权益。 请注意，在处理此类案件时，务必遵守当地的法律规定，同时也要尊重死者家属的感受，尽量为他们争取公正的结果。