首先，建议您保存好所有的聊天记录和相关证据。如果您与中介存在合同关系，可以尝试通过协商或法律途径解决问题。 了解您的权利。根据《消费者权益保护法》等法律法规，消费者在购买商品或服务时享有知情权、选择权、公平交易权等合法权益。如果中介提供的信息不真实或者存在欺诈行为，您可以向有关部门投诉，要求其退还收取的费用，并承担相应的赔偿责任。 联系相关部门。您可以联系当地的消费者协会或其他相关的政府部门进行投诉，由政府机构介入处理，保障消费者的合法权益。 寻求法律帮助。如果上述方式都无法解决问题，建议寻求专业的法律援助，聘请律师协助处理，以维护自己的合法权益不受侵害。 最后，请记得保留好所有沟通记录和相关凭证，以便在必要时作为证据使用。希望我的解答能够对您有所帮助。