您好,我在英语培训机构买了一份课程,合同中写明课程时间是2019.5.1-2020.4.30 但签署时间是2017.11月份,在2019年5.1号前,购买人可以要求全额退款吗?合同虽然写明不得退款,不得转让,但后面有约定解除合同的条件,不过我在2019.5.1号前退的话,我没有touch 过课程,不需要支付500违约金吧? 里面的课程顾问偷偷跟我说,没问题的,可以全款退,但我有点不放心,想请教下资深人士
2025-03-09 21:59尊敬的客户, 感谢您向我咨询关于您的情况。根据您提供的信息,合同中规定了不可退款和转让条款,但是合同中也存在一些约定,即在某些情况下(如未使用部分或未完成学习期间)可退还一定比例的费用。 如果在合同有效期内,且未使用或者未能完成学习,您可以按照合同约定申请退款。然而,您需要确保在合同签订时已经充分了解并同意这些条款。如果您在合同签订后发现合同中的任何条款对自己不利,建议您尽快与合同签订方沟通,并寻求专业的法律意见以保护自己的权益。 另外,您提到的课程顾问的说法可能并不准确,因为这可能会导致误解和不必要的纠纷。请您在考虑是否接受课程顾问的建议之前,务必仔细阅读合同条款以及相关法律规定。 最后,请记住,及时咨询专业人士对于处理类似情况是非常重要的。祝您一切顺利!