您好,上学期报了一个舞蹈班,上的是小课,一对一,只上了几节课,由于我们的时间不统一,因为与我别课时间冲突,不能上课,那没有上课的钱是不是可以退,如果老师坚持不退怎么办?
2025-07-21 00:35尊敬的客户, 首先感谢您对我们服务的信任和反馈。关于您提到的问题,我们需要明确一些关键点。 课程是否是按照事先约定的计划进行? -如果课程确实是在约定时间内按计划进行的,并且双方都同意终止课程,那么根据合同条款或协议,可能有权利要求退款。 是否存在额外费用未支付的情况? -根据合同条款,如涉及任何费用(包括但不限于报名费、课程材料费等),应确保已全额支付。 老师是否有提供相应的退款政策? -每个机构都有自己的退款政策,建议您查看您的具体课程合同或者联系该机构客服了解具体情况。 如何处理老师的拒绝退款? -在这种情况下,您可以尝试通过协商解决,表达您的需求并寻求解决方案。同时,保留所有相关沟通记录以备日后参考。 如果无法达成一致,是否考虑向消费者保护组织或调解机构投诉? -这种情况在许多地方都有消费保护法,如果您遇到类似情况,可以通过合法途径维护自身权益。 希望上述信息能够帮助到您。请随时联系我们,以便进一步讨论和解决问题。祝您生活愉快!