您的情况涉及到合同纠纷和债权债务关系。在解决此类问题时，建议您采取以下步骤。 收集证据。保存与对方的沟通记录（包括聊天记录、短信、电子邮件等），以及相关交易凭证或证明材料。 了解法律规定。查阅相关的消费者权益保护法、借贷合同法等相关法律法规，明确自己的权利和义务。 协商解决。尝试与对方进行友好协商，表达您的诉求并提出解决问题的方法。如果无法达成一致，可以考虑通过法律途径维护自身权益。 寻求法律帮助。如果您对如何处理这一案件感到困惑，可以考虑聘请专业的律师进行咨询和代理。 在处理这类案件时，请确保您的行为符合当地的法律法规，并且充分考虑到可能的风险和后果。希望您能尽快找到解决方案，保护自己的合法权益。