借款2000元 他们按照2500元下的款 但只下了百分之七十一 有百分之二十九的优惠劵 优惠劵太多 我问他们是否可以退还 他们不让退 说什么优惠劵是不能退的 但借款却要还2500多 这合法吗?我咨询了律师说可以协商 但对方却不协商 商城有规律优惠劵不能退 律师说的不算 让我说出那条法律规定的可以协商解决 退还的 我想问一下那条法律中有这方面的规定我想了解一下 顺便说给他们的客服
19天前在讨论这个问题之前,需要明确的是,根据中国的法律规定,如果借款人同意借款并支付了部分款项,则剩余未支付的部分应当视为已履行。因此,在这种情况下,您已经完成了借款合同中的义务。 然而,关于优惠券的问题,优惠券本身并不构成退款的理由。优惠券通常用于抵扣商品或服务的价格,而不是退款。因此,如果您认为优惠券不应该被扣除,请直接联系商家询问如何处理这些优惠券。如果商家拒绝退还优惠券,您可以考虑向消费者保护组织投诉或者通过法律途径解决问题。 至于协商问题,一般来说,双方应遵循平等自愿的原则进行协商。如果商家不愿意协商,您可以尝试与他们进行沟通,表达您的不满和要求,并提出可能的解决方案。在这种情况下,您可以考虑寻求法律顾问的帮助,以确保您的权益得到充分维护。 请注意,任何法律建议都应基于具体的情况和个人情况而定。因此,在做出决定前,最好咨询专业的法律顾问。