针对您描述的情况，建议采取以下措施。 联系相关部门。首先，应立即联系当地公安局或派出所报案，并向他们详细说明情况。警方应当介入调查并保护您的权益。 收集证据。为了证明打人的行为和后果，您可以准备以下材料。 -与医生的沟通记录，包括病情描述、治疗计划等； -相关证人的证言（如果有的话）； -拍摄现场的照片或录像，以显示事件发生的完整场景。 寻求医疗援助。及时就医是处理伤害的重要步骤之一。确保母亲得到必要的治疗，并且了解医疗保险覆盖范围，以便合理使用医疗资源。 法律途径。考虑到可能的民事诉讼，可以考虑聘请律师协助处理案件。律师可以帮助您确定是否有合法的权利诉求，以及如何通过法律程序维护自己的合法权益。 跟进进展情况。在整个过程中保持与警方的紧密沟通，定期询问案件的进展，并保留所有相关文件和通信记录，为后续的法律行动做好准备。 请记住，在处理此类案件时，保护自己和家人的安全始终是首要任务。同时，积极寻求法律帮助也是解决问题的关键步骤。希望这些建议能对您有所帮助。