根据《中华人民共和国劳动法》和相关法律法规的规定，劳动者在劳动合同终止或者依法解除后，应当按照规定及时办理社会保险关系转移手续。如果您公司的员工因为个人原因主动离职并未能按规定进行网上备案，导致其无法正常享受相应的社会保障权益，那么公司确实应该为其补缴期间的社保、公积金。 然而，在这种情况下，您作为人力资源部门或人事经理可能面临一定的责任。具体来说，如果公司在明知员工存在离职意愿的情况下，仍然没有采取有效措施进行网上备案，可能会被视为疏忽大意，从而违反了劳动法规中关于社会保险缴费的规定。 因此，对于您的员工要求公司补缴社保、公积金的要求，公司应慎重考虑，并确保在任何情况下都遵守相关的法律规定。同时，建议您与员工进行沟通，了解他们的具体情况和需求，以便做出更加合理的决策。