根据您描述的情况，您可以考虑以下几个步骤来处理。 与业主沟通。首先，建议您与业主进行直接沟通，了解他们不愿意承担赔偿责任的原因。如果是因为经济条件等原因，您可以尝试通过协商解决问题。 检查和评估。如果您对父亲的伤势有疑问或担心，可以请专业的医生或者医疗专家进行检查和评估，以确定伤势的严重程度以及是否需要进一步治疗。 提起诉讼。如果双方无法达成一致，或者业主拒绝赔偿，您可以考虑提起民事诉讼。在起诉之前，最好先向当地的法院咨询关于该案件的具体规定和程序，确保自己的权益得到充分保护。 获得证据。收集相关的证据，包括但不限于现场照片、监控录像、医疗报告等，这些证据可以帮助证明您的权利和诉求。 最后，请记住，在任何法律纠纷中，维护自身合法权益是非常重要的。希望您能够尽快采取行动，争取最好的结果。