首先，根据法律规定，如果物业未能成功招商并导致商铺未出租，则应当由物业承担责任。因此，即使物业在经营过程中存在不当行为或失误，其责任也应主要归因于其自身。 然而，在实践中，一些物业可能试图将未出租的商铺视为“空置”，从而要求业主承担管理费用。这种做法是不合理的，因为物业并未提供任何服务来保证商铺的正常使用和维护。 在这种情况下，业主有权拒绝支付额外的管理费用，并要求物业退还已收取的租金。此外，业主还可以考虑通过法律途径解决纠纷，以确保自己的合法权益得到保护。