您好,我是江苏扬州人,2017年7月底在无锡通过千城房产中介买了二手房,由于中介没有帮我把贷款办下来,导致时间推迟遇上无锡限购外地人在无锡没有社保买不了房。现在有2万块钱在中介那,前段时间退给我1万,现在还有1万他不给退,说钱在房东那,可是当时退给我1万的时候,说等房东房子出售了就把1万再退还给我。现在房子已经出售,打电话给中介态度恶劣,说就是没钱退。
2025-05-07 10:59尊敬的客户, 首先感谢您选择我们的服务,并对您的遭遇表示理解和支持。关于您所遇到的问题,我们深感抱歉并希望能够帮助解决。 根据您提供的信息,您与中介之间的合同中可能涉及退款条款或条件。如果您之前曾提到过“如果房子卖掉,则将退款”,并且您已收到一部分退款,那么您可以要求对方退还剩余款项。同时,您也应确保双方之间存在明确的退款协议,以便于在发生争议时能够提供有力的证据支持。 在此情况下,建议您直接联系该中介进行沟通,表达您的诉求和期望得到的解决方案。可以尝试通过书面形式(如邮件)来澄清您的权益,以避免不必要的纠纷。如果未能解决问题,您可以考虑寻求第三方调解或仲裁机构的帮助,以维护自己的合法权益。 最后,请保持冷静,积极寻找解决问题的方法,希望您早日获得满意的解决方案。再次感谢您的理解和合作。 祝好, [您的名字]