很抱歉听到您二叔的遭遇。在这种情况下，建议您尽快联系专业的律师进行咨询和帮助。以下是一些可能有用的步骤。 了解情况。首先，确保您已经详细了解了案件的情况，包括事故原因、责任分配以及您二叔目前的健康状况等。 寻求专业意见。找到一位有经验的律师，让他们分析您的情况并提供一些建议。律师可以帮助您评估您二叔的索赔请求，并指导您如何处理保险公司的拒绝支付。 联系交警。尽管交警没有酒驾或逃逸，但仍然有可能通过其他方式与交通事故相关联。因此，您可以考虑联系交警部门，看看是否可以通过其他途径追讨赔偿。 考虑法律援助。如果您觉得自己无法独立处理此案，可以考虑寻求法律援助。许多地区都有免费或低成本的法律服务，这些服务可以帮助您节省时间和金钱。 最后，请记住，在处理此类案件时，保持冷静和理智是非常重要的。希望您的二叔能够早日康复。