消费者法律咨询你好:我给红铺网签了合同是包转服务,结果快一年了我的店面一直都在,我因为有其它事情很忙,一直到前两个月才发现我都忘了这个事情,打了客服电话才知道我的广告早都下线了,他们拿了钱没有服务,我该怎么办?
2025-10-14 18:44您好!首先,请您确认您的合同中是否明确规定了服务期限和违约责任。如果合同中有明确的约定,您可以依据合同条款来处理此事。 其次,如果您认为红铺网的行为已经构成了违约,您可以考虑向法院提起诉讼,要求红铺网承担相应的法律责任。在起诉之前,建议您收集好相关的证据材料,包括但不限于合同、聊天记录等。 最后,如果您需要专业的法律帮助,可以联系当地的律师事务所或法律顾问进行咨询。希望这些建议对您有所帮助。