根据您提供的信息，宾馆的行为可能涉嫌违反合同法中的违约责任条款。如果宾馆未能按照约定提供服务（即未给客人预留房间），则应当承担相应的违约责任。具体来说，宾馆需要向客人支付违约金或赔偿客人因此而遭受的实际经济损失。此外，由于您的家庭成员无法入住，这可能会给您带来额外的心理压力和经济负担，宾馆也可能需要考虑这些因素进行适当的补偿。建议您与宾馆协商解决，并保留相关证据以备不时之需。