关于您提到的问题，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及相关规定，消费者在购买商品或接受服务时享有公平交易的权利。如果您认为商家的行为违反了上述法律法规，您可以依法维护自己的合法权益。 对于您的情况，建议采取以下措施。 保存证据。收集与投诉相关的所有文件和记录，包括但不限于合同复印件、付款凭证、通话录音等。 协商解决。首先尝试通过沟通解决问题，了解对方的态度，并尝试寻求双方都可以接受的解决方案。 提起诉讼。如果协商不成，可以考虑将装修公司告上法庭，要求其按照合同约定履行退款义务，并承担相应的违约责任。 同时，建议及时就医并寻求专业的心理咨询帮助，确保家庭成员的心理健康状况得到妥善处理。希望您和您的家人能够尽快得到满意的解决，恢复生活的正常秩序。