首先，根据《中华人民共和国劳动法》的规定，劳动者在工作期间受到事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤治疗的，用人单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起30日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。如果单位未按规定申请工伤认定，则职工或其近亲属、工会组织可以在事故发生之日起一年内直接向所在地社会保险行政部门提出工伤认定申请。 其次，对于员工提出的赔偿请求，应根据具体情况分析是否符合法律规定和合同约定。例如，如果劳动合同中有明确关于工伤待遇的条款，且该条款未违反法律法规强制性规定，那么可以根据合同约定进行赔偿。如果没有相关条款，可以考虑依据当地的工伤保险条例或相关的司法解释来确定赔偿金额。 最后，如果协商无法达成一致，员工可以通过提起劳动仲裁或诉讼的方式来维护自己的合法权益。同时，在处理此类案件时应注意收集和保存好证据，以便在必要时作为支持材料使用。