您好！关于您的问题，根据《中华人民共和国道路交通安全法》的规定，车辆应当按照规定的路线行驶，并遵守交通信号灯等交通规则。如果客车司机违反了上述规定，导致乘客遭受人身伤害或其他损失，乘客可以向法院提起诉讼，要求赔偿。此外，您也可以通过拨打当地的道路交通安全管理部门或消费者权益保护部门的热线电话进行投诉，以维护自己的合法权益。最后，建议您保留好相关证据，如行车记录仪视频、证人证言等，以便于后续维权时提供依据。希望以上信息对您有所帮助。