您好,我想问一个问题,我这个属于网络授课,网络缴费!我原本报的是两年的课程,原价是23800元,由于我刚出来工作,资金比较少就说分成两部分来缴费,先缴10000元,然后在7月份左右再缴13800元。我在网上报了一个考研辅导班我在2018年3月4号交了10000元,在2018年3月25日就有退课的想法,并告知他了,他不给我退,现在又说可以退,只给我退2445元,我认为金额太少,由于我只听了两节课,其他所有的课没有上,我在交10000元之前他没有告知我钻石卡不能退课和其他制度。第一张是我的费用单,第二张是我要退费他才给我发的规章制度,我认为他们给我所扣的费用不合理,请问您有什么建议给我呢?谢谢你!
2025-08-07 14:21您的问题涉及退款和合同条款的问题。首先,根据您提供的信息,您支付了10000元作为学费的一部分,剩余的13800元将在7月份缴纳。然而,您提到的“钻石卡”似乎是一种优惠或奖励计划,但具体细节并未明确提供。 关于合同条款和退款政策,通常情况下,学生有权在未完成课程的情况下要求退款。如果您的课程尚未开始,或者您只是参加了两节课程中的其中一节,那么您可以要求全额退款。 对于退款的具体数额,您可以直接与该机构联系并询问是否能够退还剩余的部分。如果您认为他们的退款政策不公平或不合理,您可以考虑寻求法律帮助,例如通过投诉或诉讼程序来解决这个问题。 请注意,这些建议基于一般情况下的标准做法。具体情况可能因不同地区的规定和具体情况而有所不同,因此请确保了解当地的法律法规和合同条款。