根据您描述的情况，您可以采取以下步骤来解决争议。 与销售人员进行沟通。首先尝试与销售人员直接沟通，了解他们之前所作的承诺是否已经得到遵守。如果未能解决问题，您可能需要寻求第三方介入，如购房中介或当地消费者保护机构。 提供证据。收集并保留所有相关的书面文件和口头交流记录作为证据。这些记录将有助于证明您的主张。 调解。如果您决定通过调解方式解决纠纷，建议聘请一位专业的房地产律师参与其中，以确保您的权益得到充分保障。 法律诉讼。如果调解未果，您有权选择通过法律途径解决纠纷。在起诉前，建议先收集足够的证据支持您的主张，并考虑委托律师帮助您准备诉状。 寻求解决方案。在此过程中，尽可能寻求双方都能接受的解决方案。这可能包括重新谈判价格、延长付款期限或其他妥协措施。 请注意，上述步骤仅供参考，具体情况需根据实际情况进行分析和处理。希望您能够尽快解决问题，维护自己的合法权益。