尊敬的用户，关于您的情况，根据我国相关法律规定，如果工人在工作过程中发生事故并导致伤害，但双方并未签订正式的劳动合同，则无法通过常规的劳动仲裁程序来解决。这种情况下，工人可以向法院提起民事诉讼，要求雇主赔偿其医疗费、误工费等经济损失。 此外，如果您认为自己的权益受到了侵害，建议您首先与雇主进行协商，寻求和解；如果未能达成一致，您可以考虑聘请专业的律师协助处理此事，并按照法定程序维护自身合法权益。希望我的回答对您有所帮助。