在您的情况下，可能存在以下几种情况。 未明确约定。您和您的财务经理之间的口头承诺可能并未被书面记录下来。在这种情况下，口头承诺可能不具有法律效力。 合同中的条款解释。如果双方签订的协议中包含有关于离职后基本工资是否退还的具体规定，则应当依据该协议来决定是否可以退款。 违反法律规定的情况。如果您的离职不符合法律规定（例如，未经批准就擅自离开工作岗位），那么公司有权要求扣除相应款项作为违约金或罚款。 仲裁程序。您可以考虑通过仲裁程序解决争议。仲裁程序允许双方在无须公开审理的情况下解决纠纷，且通常比法庭诉讼更快速和成本效益更高。 协商解决。如果您和您的财务经理能够达成一致并愿意妥协，可以通过私下谈判解决问题。这可能是最直接也是最经济的方式。 法律途径。如上述步骤无法解决问题，或者您认为自己受到了不当对待，您可以寻求法律帮助。建议咨询专业的法律顾问以获取最佳建议。 请记住，在处理此类争议时，重要的是要确保所有沟通都是正式的，并保留所有的相关文件和记录。这样可以帮助您更好地保护自己的权益。