买到北京正隆斋过期产品,店内售货员态度恶劣,切仅赔偿原品,家里三岁宝宝吃了三块,虽然目前没有大碍,但是需要他们的赔偿和说法,但是找到他们之后态度不好,而且储存环境本来是低于25度,但是店内空调环境是27度,店内人员还讲有时候会三十多度,请问我应该怎么办,要一个什么样的赔偿
2025-10-20 15:37首先,您有权要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定,消费者享有知情权、选择权、公平交易权等权利。在本案例中,您购买了过期的产品,并且存在储存条件不符合标准的情况,这构成了对您的不正当侵害。 您可以向销售店主张赔偿,包括但不限于。 退换货。要求销售店按照商品的保质期限进行退货或更换同款产品。 经济补偿。要求销售店按照实际损失(如食品价格)给予一定的经济补偿。 精神损害赔偿。如果商家的行为造成了您的心理伤害,可以要求精神损害赔偿。 此外,在处理此类纠纷时,建议您保留好购物凭证、相关证据以及与店家沟通的记录,以便后续维权时提供有力的支持。 请注意,以上信息仅供参考,具体情况可能因地区差异而有所不同。如果您遇到类似情况,强烈建议及时寻求专业的法律帮助以维护自身合法权益。