您好,我在上海龙阳路一家培训机构学习会计。因为家里原因,我现在要退学,她们就向我索取违约金,是我交原学费总额的白分之二十。我已交了5980元。可我不知道有这违约金,当时她拿张单子让我填,我已为是信息表,就没有详细看,便交于她,可现在她说那个是合同,可她当时并没有给我什么东西,只开了收据,现在我从她那要报名表她也不给,还说什么电子报名表是合同,我根本没见过,我还问了,和我一起进来的学员,她们也没听过和看过有关违约金的条款,我现在想退学,可我感到我被骗了,我不愿交违约金,希望你能帮帮我,谢谢。
2024-11-28 07:54尊敬的客户, 首先感谢您选择我们的服务,并提出您的需求。关于违约金的问题,我们了解到,在某些情况下,教育机构可能会要求学生支付一定的违约金作为对课程结束前未完成学业的一种补偿。然而,这种行为需要符合相关的法律法规,并且应该在签订合同时明确告知学生并获得其书面同意。 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律规定,消费者有权了解其所购买商品或接受的服务的真实情况,并有权自主决定是否购买或者接受该商品或服务。如果您认为自己受到了不公正对待,请及时与培训机构沟通解决,必要时可以寻求法律援助以维护自己的合法权益。 再次强调,对于任何涉及金额较大的经济活动,如教育培训费用,都应该由双方平等协商,通过合法途径达成一致意见,避免因误解导致的纠纷。如果您还有其他疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我们的客服团队。 祝您生活愉快!