在您的情况下，您可能需要采取以下措施来解决问题。 提交书面请求。您可以向物业公司提交一份正式的请求信，详细说明您的诉求，并附上相关的证据（如照片或录像）。请注意，在提出请求之前，确保您有充分的理由证明自己的权益。 联系业主委员会。如果您是多个业主中的一个，可以考虑联系业主委员会。业主委员会通常由代表各个业主利益的人组成，他们有权代表全体业主对物业公司的行为进行监督。 寻求法律帮助。如果以上方法都无法解决问题，建议寻求专业的法律顾问的帮助。律师可以帮助您分析情况，制定最佳解决方案，并在必要时提供法律支持。 通过诉讼途径解决。如果上述方法均无效，且双方争议较大，可能需要通过诉讼方式解决。但在此之前，应尽量避免使用法律手段，因为这可能会加剧冲突并可能导致不必要的纠纷。 请记住，每个地区的法律规定不同，因此在行动前最好咨询当地的法律专家以获取准确的指导。