我老公通过担保公司向银行贷款买了一辆轿车,到今年是最后一年款,最近最近三个月忘记还款导致逾期,但是担保公司现在派人强行把车开走,并且还说他们说我们违约要付他们总贷款金额的百分之二十违约金,但是我们手里并没有他们所说的违约协议,现在想问一下这种问题该怎么处理,我们已经到银行将全部贷款结清了,但是他们就是不给我们车,
2024-11-30 16:22您的情况涉及到金融合同纠纷。首先,您应该立即与银行沟通确认贷款是否已全额偿还并了解剩余未支付款项的具体数额和期限。如果银行确实没有收到剩余贷款,那么您可以考虑以下几种解决方法。 协商解决。尝试与银行进行直接谈判,看看是否有其他解决方案或减免部分贷款。 寻求调解机构的帮助。可以联系消费者权益保护组织或其他相关调解机构,他们可能会帮助双方寻找一个公平的解决方案。 法律途径。如果上述方法都无法解决问题,您可能需要考虑采取法律行动。在某些情况下,您可以通过诉讼来要求解除合同(即解约)。 在任何情况下,请确保保留所有沟通记录和证据,以便在必要时提供给对方或法院。同时,了解自己的权利和义务也很重要,包括但不限于借款合同中的条款和条件等。 请注意,在处理此类争议时,建议及时咨询专业的法律顾问以获取更详细的指导和建议。